认证,IATF16949认证经验丰富

JCI认证对医院后勤保障方面的要求 一、江门台山当地基础设施管理：与功能性的基础?? JCI要求医院的建筑、江门台山附近空间布局和设施必须满足医疗服务需求，同时保障患者、江门台山当地员工及访客的。 ??建筑与空间??： 建筑结构需符合当地建筑规范（如抗震、江门台山防火标准），定期进行结构检测并记录。 关键部门（如急诊、江门台山手术室、江门台山当地ICU、江门台山附近产房、江门台山消防通道）的布局需优化，避免交叉感染（如洁污分区）、江门台山本地减少转运时间（如急诊到手术室的路径短化），并预留应急扩展空间。 公共区域（走廊、江门台山楼梯、江门台山同城卫生间）需满足无障碍设计（如扶手、江门台山附近防滑地面、江门台山本地盲道），方便行动不便者使用。 ??环境设施维护??： 定期检查并维护建筑设施（如天花板、江门台山同城墙面、江门台山同城门窗、江门台山地板），避免漏水、江门台山裂缝、江门台山当地脱落等隐患。 照明系统需充足且符合医疗场景需求（如手术室、江门台山附近病房、江门台山走廊的光照强度需达标），应急照明（如停电时的备用电源）需覆盖所有关键区域。 噪音控制：通过设备降噪、江门台山同城分区管理（如将高噪音设备集中放置）等措施，确保病房、江门台山本地手术室等区域的噪音符合标准（通常≤45分贝）。 ??二、江门台山设备管理：全生命周期的可追溯性?? JCI强调医疗设备和非医疗设备（如电梯、江门台山同城空调）的??性、江门台山本地可靠性与可用性??，要求建立覆盖采购、江门台山安装、江门台山同城使用、江门台山当地维护、江门台山附近报废的全流程管理体系。 ??设备准入与验证??： 新设备采购前需评估其临床需求、江门台山同城性（如FDA/CE认证）、江门台山当地兼容性（与现有系统匹配）及维护成本，大型设备需进行安装验收测试（IQ/OQ/PQ）。 所有设备需建立电子档案，记录制造商信息、江门台山附近技术参数、江门台山本地购买日期、江门台山本地使用状态等。 ??性维护（PM）与监测??： 制定设备维护计划（如每日检查、江门台山当地月度保养、江门台山当地年度校准），高风险设备（如呼吸机、江门台山当地除颤仪、江门台山同城电梯）需缩短维护周期。 维护记录需详细（如维护时间、江门台山本地内容、江门台山附近执行人、江门台山当地结果），异常问题需及时整改并追踪。 设备需定期进行功能测试（如急救设备的电池续航、江门台山消防设备的压力检测），确保紧急状态下可立即启用。 ??操作资质与培训??： 设备操作人员需通过资质认证（如电工需持证上岗、江门台山附近医疗设备操作需专项培训），培训内容包括操作规范、江门台山同城应急处理（如设备故障时的替代方案）。 高风险设备（如麻醉机、江门台山附近放疗设备）需定期考核操作人员的熟练度。 ??三、江门台山当地物资管理：、江门台山附近与可及性?? JCI要求物资（药品、江门台山附近耗材、江门台山附近器械、江门台山附近食品等）的供应链需??可控、江门台山本地供应及时??，避免因物资短缺或质量问题影响患者。 ??药品与耗材管理??： 药品：严格执行“双人核对”制度（特别是高警示药品、江门台山本地麻醉药品），储存条件（如温湿度、江门台山避光）需符合规定；近效期药品需预警并及时处理（如退回或销毁）；急救药品需专区存放、江门台山标识清晰，定期检查数量与有效期。 耗材：高值耗材需实行“零库存”或“小库存”管理，通过信息化系统（如SPD）追踪申领、江门台山同城使用、江门台山计费流程，避免过期或丢失；普通耗材需设定库存阈值，通过实时监测触发补货。 ??无菌与感染控制??： 消耗性医疗用品（如手术器械、江门台山附近注射器）需符合无菌要求，储存环境（如无菌物品存放间）需定期监测温湿度、江门台山同城尘埃粒子数。 医疗废物与生活垃圾需严格分类（感染性、江门台山病理性、江门台山同城损伤性等），转运流程需封闭、江门台山当地标识明确，暂存点需符合防渗漏、江门台山本地防鼠蚊等要求，并与有资质的处理单位签订协议。 ??食品管理（如医院餐厅）??： 食材采购需索证（供应商资质、江门台山同城检验报告），储存需分区（生熟分开）、江门台山同城标识清晰，加工过程需符合卫生规范（如烹饪温度、江门台山当地留样制度）。 特殊饮食（如糖尿病餐、江门台山同城术后流质）需根据医嘱定制，确保营养与。 ??四、江门台山当地与应急管理：风险与快速响应?? JCI将“”视为底线，要求后勤保障体系具备??风险识别、江门台山本地及应急处置能力??，覆盖消防、江门台山当地治安、江门台山本地灾害、江门台山院内感染等多场景。 ??消防与??： 消防设施（烟感报警器、江门台山本地灭火器、江门台山自动喷淋系统）需定期检测（每月1次功能测试，每年1次检修），逃生路线（标识、江门台山当地照明）需保持畅通，每季度组织全员消防演练。 危险品管理（如氧气、江门台山酒精、江门台山本地化学试剂）需专区存放、江门台山附近限量储存，实行“双人双锁”管理，使用流程需记录。 ??治安与患者??： 监控系统需覆盖公共区域（如走廊、江门台山附近停车场），关键部门（如药房、江门台山财务室）需加密监控；安保人员需定期培训（如识别可疑人员、江门台山本地处理冲突）。 防跌倒/坠床措施：病房、江门台山本地卫生间需安装扶手，地面防滑，高风险患者（如老年、江门台山同城行动不便者）需评估并采取保护措施（如床栏、江门台山约束带）。 ??灾害与突发事件应对??： 制定综合应急预案（如停电、江门台山附近地震、江门台山同城传染病暴发、江门台山附近暴力事件），明确各部门职责（如后勤保障组需快速恢复供电、江门台山当地保障物资供应）。 应急物资（如急救包、江门台山当地发电机燃料、江门台山附近防护装备）需专区存放、江门台山同城定期盘点，确保48小时内可调用。 每年至少开展2次全院性应急演练（如大范围停电时切换备用电源、江门台山火灾时患者转运），演练后需总结改进。 ??五、江门台山同城后勤支持服务：患者体验的关键细节?? JCI重视患者的整体体验，要求后勤支持服务（如餐饮、江门台山本地清洁、江门台山附近运输）需??人性化、江门台山同城标准化??，体现对患者需求的关注。 ??环境清洁与消毒??： 清洁流程需标准化（如手术室需遵循“终末消毒”规范），清洁工具（如拖把、江门台山本地抹布）需分区使用、江门台山标识明确，避免交叉污染。 重点区域（如ICU、江门台山同城手术室、江门台山当地病房）需增加清洁频率（如每日2次终末消毒），清洁效果需通过微生物采样监测（如手术室空气菌落数需达标）。 ??患者转运与陪检??： 转运工具（如平车、江门台山轮椅）需定期检查（刹车、江门台山附近轮胎），患者转运时需评估风险（如危重患者需医护人员陪同），并携带必要急救设备（如氧气袋、江门台山本地监护仪）。 标本、江门台山药品、江门台山附近文件的运输需使用专用容器，确保密闭、江门台山标识清晰，避免延误或丢失。 ??便民服务??： 提供便利设施（如轮椅租赁、江门台山当地手机充电站、江门台山当地无障碍卫生间），公共区域需设置清晰的导向标识（中英双语），方便患者及访客。 停车场管理需规范（如划分患者/员工车位、江门台山同城无障碍车位），高峰时段需有引导人员，避免拥堵。 ??六、江门台山同城质量改进与记录：持续优化的证据链?? JCI要求后勤保障的所有流程需??可追溯、江门台山同城可评估??，通过数据驱动持续改进。 ??监测与指标??： 设定关键绩效指标（KPI），如设备故障率（目标≤2％）、江门台山物资短缺率（目标≤1％）、江门台山本地消防演练达标率（100％）、江门台山同城患者对环境的满意度（≥90％）等。 定期分析数据（如每月汇总设备维修记录、江门台山附近每季度统计物资消耗趋势），识别系统性问题（如某类设备频繁故障可能提示采购质量或维护不足）。 ??不良事件与改进??： 鼓励员工上报后勤相关不良事件（如设备故障导致手术延迟、江门台山物资过期未及时处理），通过根本原因分析（RCA）制定改进措施（如升级设备、江门台山优化库存预警系统）。 改进措施需明确责任人、江门台山本地时间节点，并通过追踪验证效果（如3个月后再次统计设备故障率是否下降）。

iso9001:2015标准与生二胎的关系? 一、生二胎的形势分析（4.1 理解组织及其环境） 1、外部环境分析（4.1 理解组织及其环境 <确定外部因素>） 政策与法律 1）《人口与计划生育法》规定： 提倡一对夫妻生育两个子女，自己家庭符合法律条件 2）以XX省为例：根据《XX省人口与计划生育条例》、《XX省职工生育保险规定》规定，女职工生育享受产假128天 社会和文化 1）生活方式：随着生活的宽松，二胎让宝宝不再孤独 2）社会保障：分担抚养老人的责任——社会保障现在还不健全，以后小孩抚养老人负担减轻 经济 现在每年的通货膨胀上升，货币贬值、利率降低，与其把钱存在银行贬值，还不如作长期投资——生二孩 技术 即便是高龄产妇，在现有医疗条件下，仍基本可确保； 2、内部环境分析（4.1 理解组织及其环境 <确定内部因素>） 谁来带：双职工家庭，双方父母年纪都大了(70岁左右)，照顾孩子有困难；全职保姆一月七千，费用高；产假四个月，产后到3岁前需要有人带娃；要么父母带，要么自己辞职回家带； 怎么养：与丈夫一起工资每月1万左右； 咋教育：幼儿园放学是4点，自己下班是5点半；丈夫也一样；谁来接小孩？ 二、家庭成员及其他人的各类意见收集（4.2 理解相关方的需求和期望） 三、经家庭会议讨论，整个事情涉及以下方面（4.2确定质量管理体系的范围） 双方父母、自己一家三口一起来负责生育和抚养第二胎小孩的所有工作，包括：二孩的生产、抚育、培养等，时间从小孩出生前一年起到长大成人-18岁。 四、生二胎还可能涉及到的事情有:（4.4质量管理体系及其过程<建立、实施、保持和持续改进所需过程>） 1、母婴用品和其他物品的购买（8.4采购）； 2、抚育、教养（8.5生产和服务提供）； 3、小孩就读学校的考虑（7.1.4过程运行环境）…… 五、家庭会议选举负责人，并且负责人须接着完成以下事项 整个事情由家庭之主——自己丈夫来领导与管理，丈夫也承诺一定当一个好的老公和爸爸（5.1领导作用与承诺） 丈夫给这次二胎行动定了几个原则：母子为先、实现优生优育、全家都要参与、争取不惑得子（5.2 质量方针） 丈夫给家庭每个成员都作了分工，母亲负责家务，父亲负责照顾大小孩管理，自己负责赚钱养家（5.3组织的岗位、职责和权限） 孩子出生后，坐月子时，再请姐姐到家一起照顾产妇（8.1运行策划和控制 <外包>） 六、生二胎可能会面临哪些麻烦或便利？（即风险或机遇） 决定要生二胎后，丈夫每天晚上休息不好，白天也是眉头紧锁，经妻子询问才知道，丈夫在担心，怕有些事情考虑不周到，得到不好的结果。于是与妻子一起讨论一下，在整个二孩生产和培养过程中，有哪些重要问题需要考虑：（6.1应对风险和机遇的措施<风险和机遇的识别>） 1）现在妻子已经36岁了，且有120斤重，属于高龄高危产妇，生产时母婴是个问题。 2）谁来带？父母年龄大，自己双方都上班，请保姆又贵，没人带小孩； 3）怎么养？小孩将来开支是一个很大负担，有经济压力； 4）二胎有可能生的还是个女孩； 5）咋教育？自己现在是租的房子，没有自己房子，将来想上好的学校有困难。 6）可以享受128天产假（是一个机遇） 针对以上问题，夫妻分别制定了对策（6.1.2 策划风险和机遇的措施）： 七、针对所有风险和机遇等，夫妻一起确定重要事情的目标（6.2质量目标及其实现的策划） 八、变更策划（6.3变更的策划） 以上经过讨论确定的事项，都要按原计划执行，如有变化，须知会到相关人员，并再次讨论解决办法。 九、生娃的相关资源准备 夫妻双方开始跟父母打好招呼，并事先在老家物色保姆（7.1.2人员） 准备小孩和孕妇用品及场所（7.1.3基础设施） 夫妻双方相互开导和鼓励，减少心理压力，保持好的心情（7.1.4 过程运行环境） 妻子购买了一个胎心计，以便用来测量胎儿心跳是否正常，并且验证胎心计没问题（7.1.5监视和测量资源） 夫妻双方都阅读了一些关于生孩子和培养孩子的书藉（7.1.6组织的知识） 夫妻双方开始做孕前体检并到医院听取生育的相关讲座（7.2能力<培训>） 为得到双方父母和自己小孩的配合，把以前决定的几个行动原则以及目标告知大家（7.3意识） 确定每周开一次家庭会议（7.4沟通） 所有开会内容、目标以及相关制度都打印发放、张贴（7.5 形成文件的信息） 十、重要事情约法三章（8.1运行策划和控制） 为了防止遗漏一些事情或出错，针对一些重要事情与所有家庭人员约法三章：如房间所有区域不准抽烟；…… 并且把十条注意事项写在墙壁上（8.1运行策划和控制），同时那天要做什么也一一标注在日历本上，以便跟踪。（8.1运行策划和控制） 有空的时候，与丈夫作了一次长谈（8.2.1顾客沟通），丈夫希望小孩生下来体格健壮，不能太轻（如：5斤以下），不要有畸形或身体缺陷（8.2.2与产品和服务有关要求的确定） 妻子根据上一胎情况以及自身身体情况，告诉丈夫：应该没问题的啦，你就放心吧。（8.2.3与产品和服务有关要求的评审） 十一、生孩子时医院的选择及在医院的初步护理 孩子快出生时，丈夫仔细分析了附近的三家医院情况，与妻子确定后续在 人民医院生产（8.4外部提供过程、产品和服务的控制） 小孩生下当天，丈夫与宝宝奶奶全天候轮流照看小孩与产妇（8.5.1生产和服务提供的控制）。 每天早晨，医生都要把产科的所有小孩集中起来洗澡，为了防止弄混，在每个小孩的脚上都系了一个吊牌（8.5.2标识和可追溯性） 医院给每个小孩提供了一个婴儿车和一个水瓶，为了防止与自己带的热水瓶一样，丈夫在医院的热水瓶上作了一个记号（8.5.3顾客或外部供方的财产<识别>） 丈夫打开水时不小心把热水瓶打碎了，于是告知了医院护士（8.5.3顾客或外部供方的财产<报告>） 丈夫在带小孩时，发现晚上室内温度低，给小孩加了一床被子（8.5.4 防护） 婴儿经过一周的护理，护士说一切状态良好，可以出院了（8.6产品和服务的放行） 把婴儿带回家三天后，发现脸色很黄，又抱到医院给医生看，医生开了一些治黄疸的药给婴儿吃（8.7不合格输出的控制） 十二、监测初生婴儿身体状态 在家喂养婴儿过程中，对他的身体状况（包括哭笑声、脸色、大小便等）各种情况进行观察、分析（9.1 监视、测量、分析和评价） 发现异常及时处理（8.7不合格输出的控制） 快满月的时候，妻子问丈夫：你觉得小孩长得怎么样？（9.1.2顾客满意<满意度调查>），丈夫答：“婴儿照顾得不错，你辛苦了！” 十三、孩子一岁后 孩子长成快一岁了，年底时夫妻两人对一年来的情况进行了检讨（9.1.3分析与评价） 并对家庭各个成员所负责事项都逐一检查，看看与原先计划的是否做到位（9.2内部审核） 年底了，召开了家庭成员会议，对这一年的情况进行了总结（9.3管理评审） 大家各抒己见，终认为还有2个方面需要改进（9.3.3管理评审输出） 针对会议上大家讨论需要改进的事情，逐项落实完成（10.2不合格和纠正措施） 十四、孩子上学后 小孩长大了，上学了，夫妻每天检查他的家庭作业，每隔一个月就去学校向老师了解情况（9.1 监视、测量、分析和评价） 老师告诉家长，小孩数学跟不上，经观察及与小孩沟通，发现他在数字上有很多知识未掌握和学会（10.2不合格和纠正措施<原因分析>） 于是暑假请了家庭教师给其补习功课（10.2不合格和纠正措施<纠正措施>） 十五、教育小孩，任重道远（10.3持续改进） 经过不断地督促和教育小孩，一旦发现问题（如学习成绩下降、身体欠佳、心理上开小差等）时，及时改进（10.3持续改进），这样不断改进后，小孩的学习成绩和综合素质基本上能控制在自己预期内， 达成了愿望。 通过以上的案例，现在您能明白ISO9001：2015新版标准中的规定要求了吗？标准中各个条款的要求就是每件事情根据常理都应该做的。对于任何一件事情的质量管理，要想做好、做完善，内容都离不开标准的这些要素。 本文章转载自公众号“质量与认证”。感谢分享。欢迎湖南长沙地区ISO9001:2015认证的企业联系我们